АДМИНИСТРАЦИЯ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

КОМИТЕТ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 3 октября 2013 г. № 1-974

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ "ЗАЧИСЛЕНИЕ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ" ОБЛАСТНЫМИ КАЗЕННЫМИ
ДОШКОЛЬНЫМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫМИ
КОМИТЕТУ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. № 1993-р (с изм. и доп.) и во исполнение Плана перехода на предоставление в электронном виде государственных и муниципальных услуг органами исполнительной власти, органами местного самоуправления Курской области, учреждениями Курской области и муниципальными учреждениями, утвержденным распоряжением Администрации Курской области от 28.12.2010 № 651-ра (с изм. и доп.), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый регламент предоставления услуги "Зачисление в образовательное учреждение" областными казенными дошкольными образовательными учреждениями, подведомственными комитету образования и науки Курской области.
2. Областным казенным дошкольным образовательным учреждениям, подведомственным комитету образования и науки Курской области, при предоставлении услуги "Зачисление в образовательное учреждение" руководствоваться настоящим регламентом.
3. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя председателя комитета образования и науки Курской области А.Ф. Уколова.

Председатель комитета
А.Н.ХУДИН





Утвержден
приказом
комитета образования и науки
Курской области
от 3 октября 2013 г. № 1-974

РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ "ЗАЧИСЛЕНИЕ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ" ОБЛАСТНЫМИ КАЗЕННЫМИ ДОШКОЛЬНЫМИ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫМИ КОМИТЕТУ
ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ (ДАЛЕЕ - РЕГЛАМЕНТ)

I. Общие положения

Предмет регулирования Регламента

1.1. Настоящий Регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления услуги "Зачисление в образовательное учреждение" (далее - услуга) областными казенными дошкольными образовательными учреждениями, подведомственными комитету образования и науки Курской области (далее - Учреждение), и определяет стандарт предоставления услуги, состав, последовательность и сроки выполнения действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению услуги, а также формы контроля за исполнением настоящего Регламента и досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего услугу, а также должностных лиц Учреждения, ответственных за предоставление услуги.

Круг заявителей

1.2. Заявителями услуги являются физические лица - родитель (законный представитель) детей с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 3 до 7 лет, нуждающихся в оказании коррекционной помощи, граждане Российской Федерации, постоянно проживающие в Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства либо их уполномоченные представители, обратившиеся в Учреждения с запросом о предоставлении услуги (далее - заявитель), выраженным в устной, письменной или электронной форме.

Требования к порядку информирования о предоставлении услуги

1.3. Информация об услуге носит открытый общедоступный характер.
1.4. Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
1.5. Публичное информирование о порядке предоставления услуги осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ; в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru), в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области" (www.pgu.rkursk.ru), на официальном сайте комитета образования и науки Курской области http://www.komobr46.ru, на официальных сайтах Учреждений; на информационных стендах Учреждений.
1.6. В информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальных сайтах Учреждений, комитета образования и науки Курской области, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области" должны размещаться следующие информационные материалы:
- полное наименование, полный почтовый адрес, адрес электронной почты, адрес официального сайта Учреждений, график работы Учреждений;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления услуги;
- текст настоящего Регламента с приложениями;
- перечень документов, необходимых для предоставления услуги;
- формы документов для заполнения;
- порядок информирования о ходе предоставления услуги;
- документы, предоставляемые по завершении предоставления услуги;
- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего услугу, а также должностных лиц Учреждения;
- другая необходимая информация.
1.7. На информационных стендах Учреждений размещаются следующие информационные материалы:
- полное наименование, полный почтовый адрес, адрес электронной почты, адрес официального сайта Учреждений, график работы Учреждений;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления услуги;
- текст настоящего Регламента с приложениями;
- порядок информирования о ходе предоставления услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления услуги;
- сведения о результатах предоставления услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении услуги;
- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего услугу, а также должностных лиц Учреждения;
- другая необходимая информация.
1.8. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы, функциональны, оборудованы карманами формата А-4, в которых размещаются информационные листки. Текст материалов, размещаемых на информационных стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
1.9. Информирование по вопросам предоставления услуги осуществляется должностными лицами Учреждений, ответственными за предоставление услуги.
1.10. Для получения информации о порядке предоставления услуги граждане вправе обращаться в Учреждения лично, посредством телефонной связи, в письменной форме или в электронном виде.
1.11. Индивидуальное устное информирование осуществляется путем непосредственного общения с должностными лицами Учреждений, ответственными за предоставление услуги (при личном приеме либо по телефону).
При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Учреждений, ответственные за предоставление услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют граждан по интересующим их вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица Учреждения, ответственного за предоставление услуги, принявшего телефонный звонок.
Должностное лицо Учреждения, ответственное за предоставление услуги, осуществляющее индивидуальное устное информирование, должно принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо Учреждения, ответственное за предоставление услуги, осуществляющее устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
1.12. Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления услуги при обращении граждан осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или посредством электронной почты.
1.13. Информация о местонахождении Учреждений, графиках работы, справочные телефоны, адреса электронной почты, официального сайта Учреждений представлены в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

II. Стандарт предоставления услуги

Наименование услуги

2.1. Зачисление в образовательное учреждение.

Наименование Учреждения, предоставляющего услугу

2.2. Услуга предоставляется областным казенным дошкольным образовательным учреждением "Детский сад компенсирующего вида "Теремок" и областным казенным дошкольным образовательным учреждением "Детский сад компенсирующего вида "Здоровячок".
Должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, является руководитель Учреждения (заведующий Учреждения).

Описание результата предоставления услуги

2.3. Результатом предоставления услуги является зачисление детей в Учреждение приказом руководителя Учреждения.

Срок предоставления услуги, в том числе с учетом
необходимости обращения в организации, участвующие в
предоставлении услуги, срок приостановления предоставления
услуги в случае, если возможность приостановления
предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок
выдачи (направления) документов, являющихся результатом
предоставления услуги

2.4. Руководитель Учреждения издает приказ о зачислении ребенка не позднее 3 рабочих дней со дня предоставления родителем (законным представителем) всех документов.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением услуги, с указанием их
реквизитов и источников официального опубликования

2.5. Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 1993 г., № 237, Собрание законодательства Российской Федерации, 2009 г., № 1, ст. 1, ст. 2);
Законом Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.08.1998, № 31, ст. 3802; "Российская газета", № 147, 05.08.1998);
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", 5 мая 2006 года, № 95, "Собрание законодательства РФ", 8 мая 2006 года, № 19, ст. 2060, "Парламентская газета", 11 мая 2006 года, № 70 - 71);
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", 29 июля 2006 года, № 165);
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3873; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30 (ч. I), ст. 4587; № 27, ст. 3873);
Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета", Федеральный выпуск от 31.12.2012 № 5976;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 22, ст. 3169; № 35, ст. 5092);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации" ("Российская газета", № 192, 22.08.2012);
Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" ("Российская газета", № 247, 23.12.2009);
Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р "Об утверждении Перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме" ("Российская газета", № 93, 29.04.2011);
приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 27 октября 2011 года № 2562 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011 г. № 6, ст. 793);
Законом Курской области от 17 февраля 2000 г. № 13-ЗКО "Об образовании в Курской области" (с изменениями от 25 июля 2001 г., 30 декабря 2002 г., 7 апреля, 18 июня 2003 г., 29 октября, 30 декабря 2004 г., 14 августа, 22 декабря 2006 г., 30 августа, 31 октября 2007 г., 24 марта 2008 г., 26 марта 2010 г.) ("Курская правда" от 26 февраля 2000 г. № 42);
постановлением Администрации Курской области от 31 декабря 2010 г. № 657-па "О правовом положении областных государственных учреждений" (в редакции постановлений Администрации Курской области от 14.06.2011 № 241-па, от 18.06.2011 № 256-па);
постановлением Администрации Курской области от 29.09.2011 № 473-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (в редакции постановлений Администрации Курской области от 27.01.2012 № 38-па, от 18.06.2012 № 537-па, от 28.12.2012 № 1170-па, от 29.03.2013 № 171-па, от 24.06.2013 № 395-па) ("Курская правда", № 120, 08.10.2011);
постановлением Администрации Курской области от 19.12.2012 № 1100-па "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов исполнительной власти Курской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Курской области" (Официальный сайт Администрации Курской области http://adm.rkursk.ru, 20.12.2012);
иными нормативными правовыми актами Курской области в сфере образования;
Уставом Учреждения и др. локальными актами Учреждения;
настоящим Регламентом.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления услуги и услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления услуги, подлежащих
представлению заявителем, способы их получения заявителем, в
том числе в электронной форме, порядок их представления

2.6. Для получения услуги заявитель представляет следующие документы:
- заявление по форме согласно приложению № 2 к настоящему Регламенту;
- копию документа, удостоверяющего личность одного из родителей (законных представителей) ребенка;
- коллегиальное заключение психолого-медико-педагогической комиссии Курской области;
- медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка.
К заявлению могут прилагаться документы, подтверждающие право внеочередного или первоочередного зачисления ребенка в Учреждение (при наличии такого права).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления и
иных органов, участвующих в предоставлении услуги, и которые
заявитель вправе представить, а также способы их получения
заявителями, в том числе в электронной форме,
порядок их представления

2.7. Для предоставления услуги от заявителя не требуются какие-либо документы, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, участвующих в предоставлении услуги.

Указание на запрет требовать от заявителя

2.8. Не допускается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области находятся в распоряжении государственных органов, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления услуги

2.9. Оснований для отказа в приеме заявления и необходимых для предоставления услуги документов законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении услуги

2.10. Основанием для приостановления предоставления услуги является:
- наличие в представленных документах повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.
2.11. Основанием для отказа в приеме в Учреждение является:
- отсутствие коллегиального заключения психолого-медико-педагогической комиссии Курской области;
- возраст ребенка не соответствует возрастным критериям, установленным пунктом 1.2 настоящего Регламента;
- отсутствие свободных мест в Учреждении;
- медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка, препятствующее его пребыванию в Учреждении.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления услуги, в том числе
сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)
организациями, участвующими в предоставлении услуги

2.12. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление услуги

2.13. В соответствии с действующим законодательством услуга предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
(заявления) о предоставлении услуги и при получении
результата предоставления услуги

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги не должен составлять более 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса (заявления) заявителя о
предоставлении услуги, в том числе в электронной форме

2.15. Прием граждан по вопросам регистрации их детей для зачисления в Учреждение ведет заведующий Учреждения в течение всего календарного года в дни приема, установленные в Учреждении.
2.16. Письменное заявление родителя (законного представителя) о предоставлении услуги регистрируется в момент обращения в Учреждение в течение 15 минут.
2.17. При отсутствии свободных мест в Учреждении ребенок регистрируется в журнале очередности на зачисление детей в Учреждение.
Перечень документов, необходимых для постановки на учет ребенка для зачисления в Учреждение:
- копия документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя) ребенка;
- коллегиальное заключение психолого-медико-педагогической комиссии Курской области;
- документы, подтверждающие право заявителя на зачисление в Учреждение на льготных основаниях (в первоочередном или внеочередном порядке).

Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга,
к месту ожидания и приему заявителей, размещению и
оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации
о порядке предоставления услуги

2.18. Места предоставления услуги должны отвечать следующим требованиям.
Здание, в котором расположено Учреждение, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заинтересованных лиц.
Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, местонахождении Учреждения.
Помещения для работы с заявителями оборудуются соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями.
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещении Учреждения для ожидания и приема граждан (устанавливаются в удобном для граждан месте).
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Должностное лицо Учреждения, ответственное за предоставление услуги, обеспечивается личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.
Рабочее место должностного лица Учреждения, ответственного за предоставление услуги, оборудуется компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление услуги в полном объеме.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностного лица Учреждения, ответственного за предоставление услуги, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб).
Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заявителями.
В помещении для должностного лица Учреждения, ответственного за предоставление услуги, и местах ожидания и приема заявителей необходимо наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Показатели доступности и качества услуги, в том числе
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами
при предоставлении услуги и их продолжительность,
возможность получения услуги в многофункциональном центре
предоставления государственных и муниципальных услуг,
возможность получения информации о ходе предоставления
услуги, в том числе с использованием
информационно-коммуникационных технологий

2.19. Показателями доступности и качества услуги является возможность:
- получать услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления услуги;
- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления услуги, в том числе в электронной форме;
- получать услугу в формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление услуги.
2.20. Основные требования к качеству предоставления услуги:
- своевременность предоставления услуги;
- достоверность и полнота информирования гражданина о ходе рассмотрения его обращения;
- удобство и доступность получения гражданином информации о порядке предоставления услуги;
- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Учреждения при предоставлении услуги, не превышающее 2, с их общей продолжительностью, не превышающей 30 минут.
2.21. Показателями качества предоставления услуги являются:
- соблюдение срока рассмотрения заявления;
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействия) должностного лица Учреждения, ответственного за предоставление услуги.
2.22. На стадии рассмотрения документов получателя услуги в Учреждении заявитель имеет право:
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
знакомиться с документами и материалами, касающимися предоставления услуги, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
получать информацию о ходе предоставления услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
обращаться с жалобой на действие (бездействие) ответственных лиц Учреждения в связи с рассмотрением заявления в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении предоставления услуги.
2.23. Предоставление услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления услуги в многофункциональных центрах
предоставления государственных и муниципальных услуг и
особенности предоставления услуги в электронной форме

2.24. Иных требований по предоставлению услуги нет.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения действий
(административных процедур), требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения действий
(административных процедур) в электронной форме

3.1. Предоставление услуги включает в себя выполнение следующих действий (административных процедур):
- прием заявлений и постановка на учет детей, нуждающихся в зачислении в Учреждение;
- комплектование Учреждения детьми на очередной учебный год;
- зачисление ребенка в Учреждение приказом заведующего либо направление уведомления об отказе в зачислении ребенка в Учреждение.
Блок-схема предоставления услуги приводится в приложении № 3 к настоящему Регламенту.
3.2. Порядок предоставления услуги в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области", включает в себя следующие действия (административные процедуры):
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям об услуге;
- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, и прием таких запроса и документов;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги;
- получение заявителем результата предоставления услуги, если иное не установлено федеральным законом;
- иные действия, необходимые для предоставления услуги.

Прием заявлений и постановка на учет детей, нуждающихся
в зачислении в Учреждение

3.3. Основанием для начала действия (административной процедуры) является обращение заявителей в Учреждение.
Заведующий Учреждения при выполнении данного действия (административной процедуры):
- устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя;
- проверяет наличие документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента;
- регистрирует ребенка в журнале учета детей, нуждающихся в зачислении в Учреждение.
Срок исполнения административной процедуры при личном обращении - в течение 20 минут.
Заведующий Учреждения ведет журнал учета очередности на зачисление детей в Учреждение (приложение № 4).
Журнал очередности на зачисление детей в Учреждение должен быть пронумерован и прошнурован в соответствии с требованиями документооборота, скреплен печатью. Журнал учета очередности на зачисление детей в Учреждение хранится в соответствующем Учреждении 5 лет.
3.4. В день регистрации ребенка в журнале учета очередности на зачисление детей в Учреждение заявителю заведующий Учреждения выдает уведомление установленного образца (приложение № 5).
Уведомлению присваивается номер, который соответствует регистрационному номеру в журнале учета очередности на зачисление детей в Учреждение.
3.5. На 1 сентября каждого года заведующий Учреждением переписывает журнал учета очередности на зачисление детей в Учреждение. При регистрации новых детей регистрационные номера присваиваются далее по порядку.

Комплектование ОКДОУ детьми на очередной учебный год

3.6. Комплектование детьми Учреждения на очередной учебный год осуществляет заведующий Учреждения ежегодно в сроки с 1 июня по 31 августа. В остальное время, при наличии освободившихся мест, проводится доукомплектование групп детьми в соответствии с установленными нормами.
Во внеочередном порядке места в Учреждение предоставляются детям:
- граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (представляется копия удостоверения);
- военнослужащих, выполнявших задачи на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации и погибших (пропавших без вести) при выполнении служебных обязанностей (предоставляется соответствующий документ);
- военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей (представляется соответствующий документ);
- судей Российской Федерации (представляется справка с места службы);
- прокуроров и следователей Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации (представляется справка с места службы);
- иных граждан, категории которых установлены действующим законодательством Российской Федерации и Курской области.
В первоочередном порядке места в Учреждение предоставляются детям:
- инвалидам и детям, один из которых является инвалидом (предоставляется медицинское заключение об установлении инвалидности);
- из многодетных семей (представляется справка о составе семьи);
- родители (один из родителей) которых проходят военную службу (представляется справка из военкомата, войсковой части);
- находящимся под опекой (представляется постановление об установлении опеки);
- работающих одиноких родителей (представляется свидетельство о рождении ребенка и справка с места работы одинокого родителя);
- учащихся матерей (представляется справка с места обучения матери ребенка в школе или образовательном учреждении начального профессионального образования);
- родители которых являются студентами, обучающимися по очной форме обучения (представляются справки с места обучения обоих родителей);
- иных граждан, категории которых установлены действующим законодательством Российской Федерации и Курской области.

Зачисление ребенка в Учреждение

3.7. Основанием для начала действия (административной процедуры) является окончание комплектования Учреждения, после которого не позднее 3 рабочих дней заведующий Учреждения издает приказ о зачислении ребенка в Учреждение.
Максимальный срок осуществления данного действия (административной процедуры) составляет 3 рабочих дня.
3.8. При зачислении детей заведующий от имени Учреждения заключает договор с родителями (законными представителями) воспитанников (далее по тексту - договор с родителями (законными представителями)) в 2 экземплярах с выдачей одного экземпляра договора родителям (законным представителям).
3.9. При зачислении (приеме) ребенка в Учреждение заведующий Учреждением знакомит родителей (законных представителей) с Уставом, лицензией на осуществление образовательной деятельности и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.

IV. Формы контроля за предоставлением услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и
исполнением ответственными должностными лицами Учреждения
положений Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению услуги,
а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль проводится в целях надлежащего исполнения и соблюдения ответственными должностными лицами Учреждения положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а также принятием ими решений.
4.2. Текущий контроль проводится в форме постоянного мониторинга, осуществляемого комитетом образования и науки Курской области.
4.3. В ходе текущего контроля проверяется:
- соблюдение сроков исполнения действий (административных процедур);
- последовательность и качество исполнения действий (административных процедур);
- соблюдение прав граждан.
4.4. По результатам текущего контроля лицами, указанными в пункте 4.2 настоящего Регламента, даются указания по устранению выявленных нарушений и контролируется их устранение.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления услуги, в том
числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством
предоставления услуги

4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб, принятие решений подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) ответственных должностных лиц Учреждения.
4.6. Периодичность проведения проверок носит плановый и внеплановый характер.
Плановые проверки включаются в годовой план работы комитета образования и науки Курской области на очередной год, осуществляются в соответствии с планом и проводятся не чаще чем один раз в год.
При плановых проверках рассматриваются все вопросы, связанные с исполнением действий (административных процедур).
Внеплановые проверки проводятся в течение календарного года по решению председателя комитета образования и науки Курской области. Внеплановые проверки проводятся по обращениям физических и юридических лиц.
Плановые и внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки. Выездная проверка проводится в случае, если при документарной проверке не предоставляется возможным:
- удостоверится в полноте и достоверности сведений, имеющихся в материалах и документах, связанных с предоставлением государственной услуги;
- оценить соответствие деятельности ответственных должностных лиц требованиям настоящего административного регламента.
Для проведения проверки полноты и качества предоставления услуги формируется комиссия. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц Учреждения, ответственных за
предоставление услуги, за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления услуги

4.7. Заведующий Учреждения несет персональную ответственность:
- за выполнение действий (административных процедур) в соответствии с Регламентом;
- за соблюдение последовательности действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных Регламентом;
- за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления услуги.
4.8. В случае выявления в результате осуществления контроля за оказанием услуги нарушений порядка предоставления и качества исполнения услуги привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением услуги, в том числе
со стороны граждан, их объединений и организаций

4.9. Контроль за исполнением предоставления услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в комитет образования и науки Курской области, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения Регламента, в вышестоящие органы государственной власти.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего услугу,
а также должностных лиц Учреждения

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на
решение и (или) действие (бездействие) Учреждения и (или)
его должностных лиц при предоставлении услуги

5.1. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Учреждения и должностных лиц Учреждения, ответственных за предоставление услуги, при предоставлении услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Предмет жалобы

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться решения и действия (бездействие) Учреждения и должностных лиц Учреждения, ответственных за предоставление услуги, при предоставлении услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;
2) нарушение срока предоставления услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области для предоставления услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, для предоставления услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области;
7) отказ Учреждения, должностных лиц Учреждения, ответственных за предоставление услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы государственной власти и уполномоченные на
рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть
направлена жалоба

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Учреждение, предоставляющее услугу.
В Учреждении определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в случае, если жалоба подана заявителем в Учреждение, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе.
5.4. В случае если в компетенцию Учреждения не входит принятие решения по поступившей жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Учреждение направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя на решения и действия (бездействие) Учреждения и должностных лиц Учреждения, ответственных за предоставление услуги, при предоставлении услуги в письменной форме, в том числе на личном приеме заявителя, или в электронном виде.
В письменной форме на бумажном носителе жалоба подается:
- непосредственно в Учреждение;
- по почте по адресу Учреждения;
- на личном приеме руководителя Учреждения, председателя комитета образования и науки Курской области, первого заместителя председателя комитета образования и науки Курской области, заместителей председателя комитета образования и науки Курской области, заместителя Губернатора Курской области, в ведении которого находится комитет образования и науки Курской области.
В электронном виде жалоба подается заявителем посредством:
- официального сайта Учреждения, официального сайта комитета образования и науки Курской области (http://www.komobr46.ru) или официального сайта Администрации Курской области (http://adm.rkursk.ru) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
- федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru) или портала государственных и муниципальных услуг Курской области (http://pgu.rkursk.ru).
Жалоба также может быть направлена через областное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Курской области".
Жалоба должна содержать:
1) наименование Учреждения, должностного лица Учреждения, ответственного за предоставление услуги, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействия) Учреждения, его должностного лица;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Учреждения, должностного лица Учреждения, ответственного за предоставление услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо их копии.
Жалоба рассматривается Учреждением, предоставляющим услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Учреждения, должностного лица Учреждения, ответственного за предоставление услуги.

Сроки рассмотрения жалобы

5.6. Поступившая в Учреждение жалоба на нарушение порядка предоставления услуги подлежит рассмотрению руководителем Учреждения либо должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации в Учреждении, а в случае обжалования отказа Учреждения, должностного лица Учреждения, ответственного за предоставление услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
в случае, если возможность приостановления предусмотрена
законодательством Российской Федерации

5.7. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

Результат рассмотрения жалобы

5.8. По результатам рассмотрения жалобы Учреждение принимает решение об удовлетворении жалобы либо отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме письма, подписанного руководителем Учреждения, предоставляющего услугу.
5.9. Учреждение отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.10. Учреждение вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица Учреждения, ответственного за предоставление услуги, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы

5.11. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

Порядок обжалования решения по жалобе

5.12. В случае если обжалуется решение руководителя Учреждения, предоставляющего услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности).

Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.13. Заинтересованное лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке
подачи и рассмотрения жалобы

5.14. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах Учреждения в месте предоставления услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальных сайтах Учреждения, комитета образования и науки Курской области, Администрации Курской области, портале государственных и муниципальных услуг Курской области, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".





Приложение № 1
к Регламенту предоставления услуги
"Зачисление в образовательное учреждение"
областными казенными дошкольными
образовательными учреждениями,
подведомственными комитету
образования и науки Курской области

ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ УЧРЕЖДЕНИЙ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ, АДРЕСА
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА УЧРЕЖДЕНИЙ,
ГРАФИК РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ

№ п/п
Наименование Учреждения
Юридический адрес
Телефон
Электронный адрес, адрес официального сайта
График работы
1.
Областное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад компенсирующего вида "Теремок"
305000,
г. Курск,
ул. М. Горького, 35
52-13-97
d.s_teremok@mail.ru
http://kurs-kdsterem.ru
с 7-00 до 19-00, выходные: суббота, воскресенье
2.
Областное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад компенсирующего вида "Здоровячок"
305045,
г. Курск,
проспект Ленинского Комсомола, 109
24-00-72
y2444@yandex.ru
http://www.kursk-dszdorov.ru
с 7-00 до 19-00, выходные: суббота, воскресенье





Приложение № 2
к Регламенту предоставления услуги
"Зачисление в образовательное учреждение"
областными казенными дошкольными
образовательными учреждениями,
подведомственными комитету
образования и науки Курской области

Форма заявления родителя (законного представителя) о зачислении
ребенка в областное казенное дошкольное образовательное
учреждение

Заведующему ОКДОУ "Детский сад
компенсирующего вида ________"
______________________________
(Ф.И.О. заведующего)
______________________________
от ___________________________
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего(ей) по адресу:
______________________________


Заявление

Прошу зачислить моего(ю) ребенка
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка полностью)
"____" ___________ 20____ года рождения, проживающего по адресу:
___________________________________________________________________________
в ОКДОУ "Детский сад компенсирующего вида _________________________"
в группу __________________________________________________________.


Прилагаю копию документа, удостоверяющего мою личность:
____________________________________________________________________
(указать вид документа)


Дата
Подпись





Приложение № 3
к Регламенту предоставления услуги
"Зачисление в образовательное учреждение"
областными казенными дошкольными
образовательными учреждениями,
подведомственными комитету
образования и науки Курской области

БЛОК-СХЕМА,
ОТОБРАЖАЮЩАЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОХОЖДЕНИЯ ДЕЙСТВИЙ
(АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР) ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ


Прием заявлений и постановка на учет детей, нуждающихся в
зачислении в Учреждение



Комплектование детьми Учреждения на очередной учебный год



Зачисление ребенка в Направление уведомления
Учреждение приказом родителю (законному
заведующей представителю) ребенка об
отказе в зачислении в
Учреждение






Приложение № 4
к Регламенту предоставления услуги
"Зачисление в образовательное учреждение"
областными казенными дошкольными
образовательными учреждениями,
подведомственными комитету
образования и науки Курской области

Журнал
учета очередности на зачисление детей в областное казенное
дошкольное образовательное учреждение "______"

Регистрационный номер
фамилия, имя, отчество ребенка
число, месяц, год, рождения ребенка
почтовый индекс,
домашний адрес,
контактный телефон
сведения о родителях
Ф.И.О. матери,
место работы,
должность,
контактный телефон
Ф.И.О. отца,
место работы,
должность,
контактный телефон
1
2
3
4
5
6







основания для внеочередного или первоочередного зачисления ребенка в дошкольное учреждение
дата обращения родителя (законного представителя) ребенка в ДОУ
наименование других дошкольных учреждений, где ребенок поставлен на учет для зачисления
подпись родителя (законного представителя)
дата зачисления ребенка в дошкольное учреждение (с указанием номера и даты приказа)
примечание

















Приложение № 5
к Регламенту предоставления услуги
"Зачисление в образовательное учреждение"
областными казенными дошкольными
образовательными учреждениями,
подведомственными комитету
образования и науки Курской области

Уведомление

о регистрации ребенка в журнале учета очередности на зачисление детей в
областное казенное дошкольное образовательное учреждение
"_______________________________"


Номер уведомления _____________

Настоящее уведомление выдано __________________________________________
(Ф.И.О. родителя (законного представителя)

В том, что ____________________________________________________________
(Ф.И.О. ребенка, число, месяц, год рождения ребенка)
Зарегистрирован(а) в журнале учета очередности на зачисление детей в
ОКДОУ "_______________________"
"_____" ___________ 20_ года, регистрационный № ____


Заведующий ОКДОУ "__" _______________________________
(подпись, печать) (Ф.И.О.)


Дата вручения уведомления "_____" _____________ 20__ г.


------------------------------------------------------------------