АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КУРЧАТОВА
КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 июня 2013 г. № 828

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ИСПОЛНЕНИЕ
СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВЫХ И ТЕМАТИЧЕСКИХ ЗАПРОСОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ,
ГРАЖДАН, ВЫДАЧА АРХИВНЫХ СПРАВОК, КОПИЙ И ВЫПИСОК"

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", приказом Минкультуры РФ от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук", Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 477 "Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти", Основными Правилами работы архивов организаций, одобренных решением Коллегии Росархива от 06.02.2002, постановлением администрации города Курчатова от 26.09.2012 № 1407 "Об утверждении Положения об архивном отделе Управления делами администрации города Курчатова Курской области" администрация города Курчатова постановляет:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Исполнение социально-правовых и тематических запросов юридических лиц, граждан, выдача архивных справок, копий и выписок" (приложение).
2. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Исполнение социально-правовых и тематических запросов юридических лиц, граждан, выдача архивных справок, копий и выписок" подлежит официальному опубликованию в газете "Курчатовское время" и размещению на официальном сайте муниципального образования "Город Курчатов" Курской области в сети "Интернет".
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника Управления делами администрации города Гребенькову Е.Н.
4. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава города
И.В.КОРПУНКОВ





Приложение

Утверждено
постановлением
администрации города Курчатова
от 7 июня 2013 г. № 828

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ИСПОЛНЕНИЕ
СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВЫХ И ТЕМАТИЧЕСКИХ ЗАПРОСОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ,
ГРАЖДАН, ВЫДАЧА АРХИВНЫХ СПРАВОК, КОПИЙ И ВЫПИСОК"

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Исполнение социально-правовых и тематических запросов юридических лиц, граждан, выдача архивных справок, копий и выписок" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при осуществлении муниципальной услуги, и определяет:
- стандарт предоставления муниципальной услуги;
- состав, сроки и последовательность административных процедур (действий) при осуществлении полномочий по исполнению социально-правовых и тематических запросов;
- формы контроля;
- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий должностных лиц.
Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между получателем результата предоставления муниципальной услуги и органом, предоставляющим муниципальную услугу, в связи с предоставлением муниципальной услуги "Исполнение социально-правовых и тематических запросов юридических лиц, граждан, выдача архивных справок, копий и выписок".

1.2. Круг заявителей

Заявители - физические и юридические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся в администрацию города Курчатова Курской области с запросом о предоставлении муниципальной услуги.

1.3. Требования к порядку информирования о порядке
предоставления муниципальной услуги

1.3.1. Сведения о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, адресе электронной почты, адресе официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" архивного отдела Управления делами администрации города Курчатова, предоставляющего муниципальную услугу, содержатся в приложении № 1 к административному регламенту.
1.3.2. Сведения, указанные в приложении № 1, а также информация об ответственных и порядке предоставления муниципальной услуги, перечне документов, необходимых для ее получения, размещается:
- на официальном сайте муниципального образования "Город Курчатов" Курской области в сети "Интернет": http://Kurchatov.info;
- в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области" (http://pgu.rkursk.ru);
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru);
- в средствах массовой информации;
- на информационных стендах.
1.3.3. Указанная информация может быть получена в форме:
- индивидуального консультирования лично;
- индивидуального консультирования по почте;
- индивидуального консультирования по телефону;
- публичного письменного консультирования;
- публичного устного консультирования.
1.3.4. Основными, общими требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность представляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- доступность получения информации о процедурах;
- оперативность представления информации.
1.3.5. Индивидуальное консультирование лично.
Индивидуальное устное консультирование не должно превышать 10 минут. В случае если ответ требует дополнительной подготовки, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, должно предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
1.3.6. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).
При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок не более 15 календарных дней.
При индивидуальном консультировании, в случае обращения по электронной почте, ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок не более 15 календарных дней.
Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения.
1.3.7. Индивидуальное консультирование по телефону.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности сотрудника, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В том случае, если сотрудник, осуществляющий консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, он обязан проинформировать заявителя об организациях либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.
1.3.8. Публичное устное консультирование.
Публичное устное консультирование осуществляется уполномоченным сотрудником с привлечением средств массовой информации: радио, телевидения.
1.3.9. Публичное письменное консультирование.
Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, публикации информационных материалов в печатных средствах массовой информации.
1.3.10. Сотрудники органа, предоставляющего муниципальную услугу, при ответе на обращения заявителей должны корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства.
Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать одновременных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования сотрудник, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать);
- ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:
ответы на поставленные вопросы;
должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
фамилию и инициалы исполнителя;
наименование структурного подразделения-исполнителя;
номер телефона исполнителя;
- сотрудник не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.
1.3.11. На стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещаются следующие информационные материалы:
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схем, наглядно отображающих алгоритм прохождения административной процедуры);
- текст административного регламента;
- схема размещения должностных лиц и режим приема ими заявителей, номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности соответствующих сотрудников (должностных лиц);
- выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;
- требования к письменному запросу о предоставлении консультации, образец запроса о предоставлении консультации;
- перечень документов, представляемых получателями муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок досудебного обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не меньше 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом.
1.3.12. На официальном сайте муниципального образования "Город Курчатов" Курской области в сети "Интернет", в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области" и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" размещаются следующие информационные материалы:
- полное наименование и почтовый адрес органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- адрес электронной почты;
- текст административного регламента;
- информационные материалы (полная версия), содержащиеся на стендах в местах предоставления муниципальной услуги.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги

"Исполнение социально-правовых и тематических запросов юридических лиц, граждан, выдача архивных справок, копий и выписок".

2.2. Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления - администрацией города Курчатова в лице архивного отдела Управления делами администрации города Курчатова Курской области (далее - орган, предоставляющий муниципальную услугу).
При предоставлении муниципальной услуги сотрудники и должностные лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача архивных справок, выписок и копий;
- отказ в предоставлении архивных справок, выписок и копий.
Процедура исполнения муниципальной услуги завершается путем:
- получения заявителем архивных справок, выписок, копий;
- направления уведомления заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Тематический запрос государственного органа или органа местного самоуправления, связанный с исполнением ими своих функций, рассматривается в первоочередном порядке в установленные законодательством либо в согласованные с ними сроки.
Срок предоставления услуги, связанной с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации, не должен превышать 30 дней с момента регистрации запроса. Этот срок может быть при необходимости продлен с обязательным уведомлением об этом заявителя. Срок предоставления услуги, исполняющейся по научно-справочному аппарату отдела, не должен превышать 15 дней с момента регистрации обращения (запроса). Срок предоставления услуги, связанной с получением информации по определенной проблеме, теме, событию, факту (тематические запросы), устанавливается архивным отделом по согласованию с потребителем муниципальной услуги.
Выдача (направление по почте или по электронной почте) документов, являющихся результатом предоставления услуги, осуществляется в течение 3 календарных дней.
Приостановление предоставления услуги производится на срок, необходимый заявителю для изыскания дополнительных сведений по существу запроса.
Основанием для приостановления предоставления услуги является:
1) отсутствие в запросе (заявлении) наименования юридического лица (для граждан - фамилии, имени и отчества), почтового или электронного адреса заявителя;
2) отсутствие в запросе (заявлении) необходимых сведений для проведения поиска запрашиваемой информации.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.93, № 237);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" от 08.10.2003 № 202);
- Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 25.10.2004, № 43, ст. 4169, "Российская газета" от 27.10.2004 № 237);
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 08.05.2006, № 19, ст. 2060;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30.07.2010 № 168);
- приказ Минкультуры России от 25.08.2010 № 558 "Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения":
- "Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 38, 20.09.2010 (прил. к приказу, не приводится);
"Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 38, 19.09.2011;
- постановлением администрации города Курчатова от 11.11.2011 № 1955 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций по осуществлению муниципального контроля и предоставления муниципальных услуг";
- постановлением администрации города Курчатова от 07.07.2011 № 1115 "Об утверждении Перечня муниципальных функций, исполняемых исполнительно-распорядительным органом города Курчатова, и Перечня муниципальных услуг, предоставляемых исполнительно-распорядительным органом города Курчатова" ("Курчатовское время", № 33, 18.08.2011);
- приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук", "Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 20, 14.05.2007);
- постановлением администрации города Курчатова от 26.09.2012 № 1407 "Об утверждении Положения об архивном отделе Управления делами администрации города Курчатова Курской области";
- распоряжением Главы города Курчатова от 16.05.2008 № 247-р "Об утверждении бланка администрации города Курчатова для подготовки архивных справок, выписок);
- распоряжением Главы города Курчатова от 17.06.2008 № 310-р "Об оформлении архивных справок, выписок из документов и копий документов";
- Основными правилами работы государственных архивов Российской Федерации, одобренными решением коллегии Росархива от 06.02.2002;
- Методическими рекомендациями по исполнению запросов социально-правового характера (утверждены Росархивом).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления муниципальной услуги, подлежащих
представлению заявителем

2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявителем предоставляется заявление, которое оформляется в соответствии с образцом (приложения N№ 2 - 9).
Заявления могут быть заполнены от руки или машинным способом, распечатаны посредством электронных печатающих устройств.
Заявления о выдаче сведений формируются в единственном экземпляре - подлиннике.
2.6.2. К заявлению прилагаются необходимые для выдачи сведений документы в копиях, которые должны остаться в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, в качестве приложений к сведениям.
2.6.3. Запрещается требовать от заявителя:
а) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
б) предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.6.4. По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления услуги.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления муниципальной услуги, которые находятся в
распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих предоставлении
муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется органом, предоставляющим муниципальную услугу, при отсутствии межведомственного взаимодействия.
Услуга предоставляется непосредственно в органе, предоставляющем муниципальную услугу.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, действующим законодательством не предусмотрено.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований приостановления или
отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основаниями для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
а) подача заявления ненадлежащим лицом;
б) непредоставление заявителем документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
в) предоставление заявителем недостоверных сведений;
г) отказ заявителя от получения муниципальной услуги по собственному желанию.
Основанием для начала процедуры отказа в предоставлении муниципальной услуги является принятие специалистом, руководителем соответствующего решения.

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том
числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
муниципальной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, настоящим административным регламентом не предусмотрены.

2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении муниципальной услуги и при
получении результата предоставления муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги - 30 мин.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги - 15 мин.

2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о
предоставлении муниципальной услуги

2.13.1. При обращении заявителя лично в орган, предоставляющий муниципальную услугу, максимальный срок оформления заявления - 30 минут с учетом имеющейся очереди с последующей передачей заявления на регистрацию в порядке общего делопроизводства.
2.13.2. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги, представленный почтовым отправлением, по электронной почте подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем обращения заявителя.
2.13.3. Специалист органа, предоставляющего муниципальную услугу, в компетенцию которого входит прием, регистрация и обработка поступающей корреспонденции:
- регистрирует в установленном порядке заявление;
- ставит на экземпляр заявления заявителя (при наличии) отметку с номером и датой регистрации заявления;
- сообщает заявителю о предварительной дате предоставления муниципальной услуги;
- следит за соблюдением сроков предоставления услуги.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой или
мультимедийной информации о порядке предоставления услуги

2.14.1. Требования к оформлению входа в здание.
Здание (строение), в котором расположен орган, предоставляющий муниципальную услугу, должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение, расширенным проходом, пандусом.
У входа в орган, предоставляющий муниципальную услугу, размещается информационная табличка (вывеска), которая должна содержать информацию о наименовании, местонахождении, режиме работы Отдела, а также о телефонных номерах справочной службы.
2.14.2. Требования к местам для информирования.
Помещение, предназначенное для приема посетителей, должно быть оборудовано информационными стендами, столом, обеспечено образцами заполнения заявлений, письменными принадлежностями.
Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде в помещении органа, предоставляющего муниципальную услугу, для ожидания и приема заявителей. Указанная информация размещается в удобном для заявителей месте.
Должностные лица и сотрудники, предоставляющие муниципальную услугу, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.
Рабочие места должностных лиц и сотрудников, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организации предоставления муниципальной услуги в полном объеме.
2.14.3. Требования к местам для ожидания.
Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов, в том числе в наличии доступные места общего пользования.
Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов муниципальной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов.
В помещениях для специалистов органа, предоставляющего муниципальную услугу, и местах ожидания и приема заявителей необходимо наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Архивные документы установленного образца выдаются органом, предоставляющим муниципальную услугу, в соответствии с установленным законодательством Российской Федерации порядке.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
- получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
- обращение в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие) сотрудников органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- возможность подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги через областное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр", далее ОБУ "МФЦ".
Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:
- своевременность предоставления муниципальной услуги;
- достоверность и полнота информирования гражданина о ходе рассмотрения его обращения;
- удобство и доступность получения гражданином информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются соблюдение срока рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в многофункциональном
центре (МФЦ) и особенности предоставления муниципальной
услуги в электронной форме

2.16.1. Особенности предоставления муниципальной услуги в ОБУ "МФЦ".
Заявитель может обратиться за получением муниципальной услуги в ОБУ "МФЦ" по месту жительства, если заявитель находится за пределами города Курчатова Курской области.
При обращении в ОБУ "МФЦ" предоставляются документы согласно п. 2.6 настоящего административного регламента.
2.16.2. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
В электронной форме муниципальная услуга предоставляется с использованием региональной информационной системы и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур:

1) прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги со всеми необходимыми документами;
2) рассмотрение материалов, необходимых для предоставления услуги;
3) оформление результатов муниципальной услуги;
4) выдача результата муниципальной услуги.
Последовательность муниципальной услуги отражена в блок-схеме согласно приложению № 10 к настоящему административному регламенту.

3.1.1. Прием и регистрация заявления о предоставлении
муниципальной услуги со всеми необходимыми документами

1. Основанием для начала данной административной процедуры является подача в орган, предоставляющий муниципальную услугу, заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложением необходимых документов.
В бумажном виде образец заявления (приложения N№ 2 - 9 к административному регламенту) можно получить в органе, предоставляющем муниципальную услугу, а в электронном - на официальном сайте муниципального образования "Город Курчатов" Курской области в сети "Интернет", официальном сайте многофункционального центра, Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области.
2. При обращении заявителя непосредственно в орган, предоставляющий муниципальную услугу, со всеми необходимыми документами специалист органа, предоставляющего муниципальную услугу, проверяет:
1) наличие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) правильность оформления заявления и степень полноты информации, содержащейся в заявлении и необходимой для его исполнения.
В случае неправильного оформления заявления о предоставлении муниципальной услуги специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления;
3) местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса;
4) при отсутствии документов уточняет адреса конкретных органов и организаций, куда следует направить запрос по принадлежности на исполнение;
5) при отсутствии необходимых документов уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления муниципальной услуги, возвращает ему заявление и представленные им документы.
Если при установлении фактов отсутствия документов или наличия в представленных документах оснований для отказа в приеме документов заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления муниципальной услуги, специалист, ответственный за прием документов, принимает от него заявление вместе с представленными документами,
6) вносит запись о приеме заявления в Журнал предварительной регистрации заявлений и передает заявление для регистрации в установленном порядке.
Максимально допустимый срок осуществления административной процедуры, связанной с приемом заявления о предоставлении муниципальной услуги непосредственно в органе, предоставляющем муниципальную услугу, составляет 30 минут с момента обращения заявителя.
Поступившие по почте документы регистрируются специалистом общего отдела Управления делами администрации города Курчатова в день поступления.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги со всеми необходимыми документами. Способ фиксации результата - внесение записи в алфавитный журнал регистрации запросов учреждений и заявлений граждан.

3.1.2. Рассмотрение материалов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги

Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления и комплекта документов к должностному лицу, ответственному за организацию и предоставление услуги (ответственный исполнитель).
Ответственный исполнитель проверяет комплектность поступившей документации и ее соответствие установленным требованиям и принимает решение о формировании результата муниципальной услуги.
Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.

3.1.3. Оформление результатов муниципальной услуги

Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
Исполнитель подбирает согласно научно-справочному аппарату, имеющемуся в органе, предоставляющем муниципальную услугу, необходимые документы для исполнения услуги.
По результатам готовятся архивные справки, архивные выписки или архивные копии в соответствии с Методическими рекомендациями по исполнению запросов социально-правового характера, утвержденными Росархивом от 20.03.2012 № 250. Срок исполнения запросов составляет 30 дней со дня их регистрации.
Сведения о работе в нескольких организациях включаются в одну архивную справку.
Архивные справки оформляются на бланке администрации города Курчатова.
Архивная справка подписывается начальником органа, предоставляющего муниципальную услугу, заверяется гербовой печатью администрации города Курчатова, на ней проставляется номер и дата составления.
При отсутствии в документах сведений, необходимых для исполнения запроса, в течение 30 дней составляется информационное письмо с отрицательным ответом на бланке администрации города Курчатова. В ответе излагается причина, по которой не представляется возможным выдать истребуемый документ.
Запросы, не относящиеся к составу хранящихся в организации архивных документов (непрофильные запросы), в течение 5 дней со дня их регистрации направляются по принадлежности туда, где могут храниться соответствующие документы.
Архивные справки, архивные выписки и архивные копии оформляются на государственном языке Российской Федерации.
Результатом административной процедуры является подготовка архивных справок, копий и выписок или подготовка писем с отрицательным ответом.
Способ фиксации - регистрация архивных документов в журнале регистрации или регистрации письменного информирования заявителей.

3.1.4. Выдача результата муниципальной услуги

Основанием административной процедуры является регистрация архивных справок, копий и выписок.
Архивная справка, архивная выписка и архивная копия в случае личного обращения гражданина или его доверенного лица выдаются ему под расписку при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего документа; доверенному лицу - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке.

Рассмотрение запроса (заявления) считается законченным, если по нему приняты необходимые меры и ответы в соответствующие организации (запрашиваемому лицу).
Результатом административной процедуры является выдача заявителю архивной справки, выписки или копии.
Способ фиксации - получатель архивной справки, архивной выписки или архивной копии расписывается в алфавитном журнале регистрации запросов учреждений и заявлений граждан, указывая дату их получения.

3.1.5. Направление межведомственных запросов в органы,
участвующие в предоставлении муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется органом, предоставляющим муниципальную услугу, при отсутствии межведомственного взаимодействия. Услуга предоставляется непосредственно в органе, предоставляющем муниципальную услугу.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
административного регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль осуществляется:
- начальником органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- начальником Управления делами администрации города Курчатова Курской области.
Специалист, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, установленных административным регламентом.
Специалист несет ответственность за:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- правильность оформления, сроков и порядка подготовки уведомления о приостановлении оказания муниципальной услуги, сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- достоверность выданной информации, правомерность предоставления информации, соответствие выдаваемых копий документов подлинникам.
Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами, специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.1.3. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений требований к предоставлению муниципальной услуги, установленных административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Курской области.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и
внеплановых проверок полноты и качества предоставления
муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

4.2.1. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления муниципальной услуги.
4.2.2. Для проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги распоряжением администрации города Курчатова формируется комиссия.
4.2.3. Плановые проверки проводятся в соответствии с годовым планом работы администрации города.
4.2.4. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся на основании жалоб (претензий) заявителей на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами комиссии.

4.3. Ответственность должностных лиц органа,
предоставляющего муниципальную услугу, за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления муниципальной услуги

4.3.1. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.

4.4. Требования к порядку и формам контроля за
предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их
объединений и организаций

Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И
ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное
(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,
принятых (осуществляемых) в ходе предоставления
муниципальной услуги

Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу, в ходе предоставления муниципальной услуги на основании административного регламента.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований, при которых ответ
на жалобу не дается

Орган, предоставляющий муниципальную услугу, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом в следующих случаях:
а) содержания нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также членов его семьи;
б) в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению.

5.4. Основания для начала процедуры досудебного
(внесудебного) обжалования

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача жалобы.
5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются на имя Главы города Курчатова.
5.4.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта муниципального образования "Город Курчатов" Курской области в сети "Интернет", единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.4. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган.
5.4.5. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
5.4.6. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. Органы муниципальной власти и должностные лица, которым
может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в
досудебном (внесудебном) порядке

Заявители могут направить жалобу в досудебном и внесудебном порядке
- начальнику органа, предоставляющего муниципальную услугу (администрация города Курчатова Курской области, каб. № 7, тел.: 4-54-92);
- в администрацию города Курчатова Курской области (д. 33, пр. Коммунистический, г. Курчатов, Курская обл., 307251, тел.: 4-32-22) city@kurchatov.info;
- посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://gosuslugi.ru;
- на официальный сайт муниципального образования "Город Курчатов" Курской области в сети "Интернет": http://Kurchatov.info;
- на официальный сайт Администрации Курской области http://adm.rkursk.ru.

5.7. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа специалистами органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования
применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

По результатам рассмотрения жалобы лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных отделом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.





Приложение № 1
к административному регламенту
"Исполнение социально-правовых
и тематических запросов юридических
лиц, граждан, выдача архивных справок,
копий и выписок", утвержденному
постановлением
администрации города Курчатова
от 7 июня 2013 г. № 828

СВЕДЕНИЯ О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ,
ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСЕ ЭЛЕКТРОННОЙ
ПОЧТЫ, АДРЕСЕ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА В
ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ "ИНТЕРНЕТ" ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ


Почтовый адрес 307251, г. Курчатов, пр.
Коммунистический, д. 33, каб. № 7

Телефон (47131) 4-54-92

Факс (47131) 4-32-22

Веб-сайт (сайт в www.kurchatov.info
информационно-телекоммуникационной
сети "Интернет")

E-mail (электронная почта) city@kurchatov.info

Режим работы

График (режим) работы с 8:00 до 17:00

Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

Выходные дни Суббота, воскресенье

Прием начальником архивного отдела Понедельник, четверг (по исполнению
Управления делами администрации запросов) с 8:00 до 17:00
города Курчатова Среда, пятница (ответственных за
делопроизводство) с 8:00 до 17:00

Прием специалистами архивного Понедельник, четверг
отдела Управления делами с 8:00 до 17:00
администрации города Курчатова


Прием, а также консультирование по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется по рабочим дням в соответствии с графиком (режимом работы).





Приложение № 2
к административному регламенту
"Исполнение социально-правовых
и тематических запросов юридических
лиц, граждан, выдача архивных справок,
копий и выписок", утвержденному
постановлением
администрации города Курчатова
от 7 июня 2013 г. № 828

ОБРАЗЕЦ

Главе города Курчатова
______________________________
Ф.И.О.
______________________________
проживающего(ая) по адресу
______________________________
Индекс _______________________
тел. № _______________________


Заявление

Прошу выдать из архивного отдела Управления делами администрации города
копию договора о приватизации квартиры по адресу: Курская область, город
Курчатов, ул. ____________, д. _____, кв. _____, для предоставления в
_______________________________________________________________.
Договор от ______________ № ______________


_______________________
(дата, подпись)





Приложение № 3
к административному регламенту
"Исполнение социально-правовых
и тематических запросов юридических
лиц, граждан, выдача архивных справок,
копий и выписок", утвержденному
постановлением
администрации города Курчатова
от 7 июня 2013 г. № 828

ОБРАЗЕЦ

Главе города Курчатова
_____________________________
Ф.И.О.
_____________________________
проживающего(ая) по адресу
_____________________________
Индекс ______________________
тел. № ______________________


Заявление

Прошу выдать из архивного отдела Управления делами администрации города
копию ордера на квартиру расположенную по адресу: Курская область, город
Курчатов, ул. _________________, д. ___, кв. ____, для предоставления в
_________________________________________________________________.

Ордер выдан в 19 ___ году.


______________________
(дата, подпись)





Приложение № 4
к административному регламенту
"Исполнение социально-правовых
и тематических запросов юридических
лиц, граждан, выдача архивных справок,
копий и выписок", утвержденному
постановлением
администрации города Курчатова
от 7 июня 2013 г. № 828

ОБРАЗЕЦ

Главе города Курчатова
______________________________
Ф.И.О.
______________________________
проживающего(ая) по адресу
______________________________
Индекс _______________________
тел. № _______________________


Заявление

Прошу выдать из архивного отдела Управления делами администрации города
справку о сумме заработной платы
за время работы в _______________________________________________
_________________________________________________________________
(организации, предприятии, учреждении)
в должности ___________________________________, за ________ годы, для
предоставления в _________________________________________________________.

(Если была смена фамилии за период запрашиваемых лет, это указывается в
заявлении).

__________________
(дата, подпись)





Приложение № 5
к административному регламенту
"Исполнение социально-правовых
и тематических запросов юридических
лиц, граждан, выдача архивных справок,
копий и выписок", утвержденному
постановлением
администрации города Курчатова
от 7 июня 2013 г. № 828

ОБРАЗЕЦ

Главе города Курчатова
_____________________________
Ф.И.О.
_____________________________
проживающего(ая) по адресу
_____________________________
Индекс ______________________
тел. № ______________________


Заявление

Прошу выдать из архивного отдела Управления делами администрации города
справку о подтверждении стажа работы в
________________________________________________________
(организации, предприятии, учреждении)
в должности ___________________________________, за __________годы, для
предоставления в _________________________________________________________.

(Если была смена фамилия за период запрашиваемых лет, это указывается в
заявлении).

_____________________
(дата, подпись)





Приложение № 6
к административному регламенту
"Исполнение социально-правовых
и тематических запросов юридических
лиц, граждан, выдача архивных справок,
копий и выписок", утвержденному
постановлением
администрации города Курчатова
от 7 июня 2013 г. № 828

ОБРАЗЕЦ

Главе города Курчатова
___________________________
Ф.И.О.
___________________________
проживающего(ая) по адресу
___________________________
Индекс ____________________
тел. № ____________________


Заявление

Прошу выдать из архивного отдела Управления делами администрации города
копию Постановления (распоряжения) Главы города Курчатова от
__________ № __________ (название постановления, распоряжения), для
предоставления в _________________________________________________________.


_______________________
(дата, подпись)





Приложение № 7
к административному регламенту
"Исполнение социально-правовых
и тематических запросов юридических
лиц, граждан, выдача архивных справок,
копий и выписок", утвержденному
постановлением
администрации города Курчатова
от 7 июня 2013 г. № 828

ОБРАЗЕЦ

Главе города Курчатова
___________________________
Ф.И.О.
___________________________
проживающего(ая) по адресу
___________________________
Индекс ____________________
тел. № ____________________


Заявление

Прошу выдать из архивного отдела Управления делами администрации города
копию Решения Курчатовской городской Думы от ___________ № _________
(название решения), для предоставления в
___________________________________________.


_______________________
(дата, подпись)





Приложение № 8
к административному регламенту
"Исполнение социально-правовых
и тематических запросов юридических
лиц, граждан, выдача архивных справок,
копий и выписок", утвержденному
постановлением
администрации города Курчатова
от 7 июня 2013 г. № 828

ОБРАЗЕЦ

Главе города Курчатова
__________________________
Ф.И.О.
__________________________
проживающего(ая) по адресу
__________________________
Индекс ___________________
тел. № ___________________


Заявление

Прошу выдать из архивного отдела Управления делами администрации города
выписку из приказа о приеме (увольнении, переводе) от __________________
№ _______, за время работы
в ________________________________________________________________
(организации, предприятии, учреждении)
в должности ____________________________________, для предоставления в
_______________________________________________________________.

(Если была смена фамилии за период запрашиваемых лет, это указывается в
заявлении).

_____________________
(дата, подпись)





Приложение № 9
к административному регламенту
"Исполнение социально-правовых
и тематических запросов юридических
лиц, граждан, выдача архивных справок,
копий и выписок", утвержденному
постановлением
администрации города Курчатова
от 7 июня 2013 г. № 828

ОБРАЗЕЦ

Главе города Курчатова
__________________________
Ф.И.О.
__________________________
проживающего(ая) по адресу
__________________________
Индекс ___________________
тел. № ___________________


Заявление

Прошу выдать из архивного отдела Управления делами администрации города
справку о подтверждении факта работы в зоне повышенной ионизации, за время
работы в ________________________________________________________________
(организации, предприятии, учреждении)
в должности ____________________, за _____ годы,
для предоставления в ____________________________________________________.

(Если была смена фамилии за период запрашиваемых лет, это указывается в
заявлении).


_____________________
(дата, подпись)





Приложение № 10
к административному регламенту
"Исполнение социально-правовых
и тематических запросов юридических
лиц, граждан, выдача архивных справок,
копий и выписок", утвержденному
постановлением
администрации города Курчатова
от 7 июня 2013 г. № 828

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ИСПОЛНЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВЫХ И ТЕМАТИЧЕСКИХ ЗАПРОСОВ
ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, ГРАЖДАН, ВЫДАЧА АРХИВНЫХ СПРАВОК, КОПИЙ
И ВЫПИСОК"


Подача и прием заявлений


\/

Рассмотрение заявлений


\/ \/

Уведомление заявителя Выдача архивных справок,
о предоставлении копий, выписок
дополнительных сведений для
исполнения запроса или об
отсутствии
запрашиваемых сведений
(7 рабочих дней)



------------------------------------------------------------------